学校第二次党代会以来，在学校党委、行政的正确领导下，后勤管理处遵循“三服务两育人”的工作宗旨，努力推进和深化后勤综合改革，开拓创新，持续改进后勤保障能力与质量，取得良好成绩。
一、改革后勤管理与运行机制，化解用工风险
按照校党委批准的《后勤外聘用工管理改革实施方案》及学校总体安排，用工管理改革于2017年初正式启动，成立了济南山交教育咨询服务有限公司，在组织员工体检、完善劳动和劳务合同文本、细化员工转接方案的基础上，分批次组织全体员工对改革方案与办法进行传达、宣传和动员，完成了173份合同的签订，顺利完成了外聘员工的转接。校领导召集了4次专题会，研究通过了后勤临时用工风险化解（后勤管理新体制机制）试运行方案，管办分离的新机构自2017年7月1日起试运行。目前已全面进入正常运行轨道。
二、改革食堂运行模式，提升餐饮服务水平
创新饮食服务理念，转变运行模式和管理机制，长清校区餐厅共委托6家专业团餐企业承办，投入自筹、社会资金1300余万元改造提升。修订《饮食服务承办单位考核管理办法》，加强管理，优化“五统一控”为“三监两统一控”，严格控制毛利率，稳定菜品价格，就餐环境进一步提升，菜品品种多样，价格公平合理，师生满意度高，赢得山东电视台、齐鲁晚报等多家媒体的关注报道和好评，全市市场监督管理系统、省内外多所高校前来观摩学习，提升了学校的社会美誉度。
三、制定并落实物业管理办法，提升物业服务水平
招标引进优质社会物业服务企业，物业管理建立“实施-监督-反馈-改进”的服务监管体系，制定并实施物业管理办法、三级网格化管理方案，对物业服务实行日检、周检、月检和专项考核，考核结果与费用挂钩。发动师生全员参与，积极开展各类专项整治活动，校园室内外环境水平显著提升，实现物业管理立体化、清单化、精致化目标。渣土场变身“坝上草原”，全市城管系统前来观摩学习。优化线上报修服务系统，实现就餐、洗浴等移动支付，结合学生公寓空调安装，升级智能控电系统，实现用电查询、自助缴费、三路用电控制等功能，改造学生公寓身份识别门禁系统、安全出口智能开启系统等。
四、深化全面能源管理，提升能源使用效能
制定并实施能源管理办法，确定了以能源定额管理为核心的用能管理机制。引入社会企业实施能源合同管理，争取财政补助资金900余万元对校园建筑节能改造，提高学校能耗设施运行效率、提升能源管理与服务水平，对学生公寓学生电控系统进行改造实现了手机自助查询与缴纳电费，建成年发电量3万千瓦时太阳能发电项目，改造地源热泵变频器控制系统，完成浴室升级改造。作为省级“节约型公共机构示范单位”，获得省公共机构节能办公室奖励，被评为“2018年山东省学校后勤协会高校节能先进单位”。以能源合同管理方式，利用社会资金，完成锅炉烟气余热回收设施升级改造并发挥效益。组织了节水节能公益校园宣传教育活动，提高了师生能源意识。
五、修缮基础设施设备，提升硬件环境水平
本科教学审核评估和省级文明校园创建，完成了近3000万元的校园设施升级改造，极大改善了办学条件。2017年，完成了屋面防水工程、风扇安装、窗帘、校园照明、配电调整、物业服务、楼宇乳胶漆施工、生活区道路改造、下沉广场改造、绿化优化、道路井盖改造、管道阀门更新和多媒体设备改造等工程。2018年，完成了学生公寓B组团配套项目与绿化工程、洗浴热水项目、餐厅油烟净化改造、土木楼屋面防水、墙地砖维修、LED屏基础等项目。2019年，完成了楼宇粉刷、体育场看台粉刷、景观美化、卫生间改造、校园绿化细化、屋面防水、学生公寓空调租赁、智能控电、风扇、窗帘、中央空调管道维修、多媒体升级改造等项目。完成燃气锅炉低氮燃烧升级改造,居环保先进水平。制定了《山东交通学院后勤修缮、物资材料与服务采购管理办法》。
六、加强卫生保健工作，提升医疗服务水平
新建建筑面积3000余平方米的长清校医院投入使用。校医院与山东省交通医院合作挂牌成立了山东交医互联网医院远程诊疗工作站。开设急救、艾滋病防控等网络课程，开办结核病防控宣教讲座。积极做好传染病防控工作，加强日常监测。入校新生查体查出的结核病人及其密切接触者，妥善处置，防止了结核病的扩散和流行。增加全校职工查体项目。开展“世界结核病防治日”和“世界艾滋病日”宣传工作。校医院被评为济南市大学生居民医保工作先进集体、济南市结核病防制工作先进集体。日常医疗和保健工作，年均门诊近6万人次，无差错和事故发生。
七、全员发动，做好新冠疫情防控工作
疫情就是命令，防控就是责任。新冠疫情防控，后勤管理处第一时间部署落实，共筹集200余万元的疫情防控物资，并做好了发放工作。抓实抓细各项防控措施，对后勤各类进校人员严格管理，制定防控方案，搞好培训与演练，做好公共场所防控和重点部位防控，做好了发热学生送医等各项工作。为做好开学后勤保障工作，在做好疫情防控的同时，积极推动后勤服务项目复工。后勤管理处党支部被山东省学校后勤协会评为省高校后勤系统新冠肺炎疫情防控工作先进集体。
（来源：后勤管理处）